Больница в розовом цвете

В больницу скорой медицинской помощи может быть переименована ГБУЗ «Городская больница Эжвинского района г.Сыктывкара», известная в республике как «розовая больница». Именно эта медицинская организация по поручению Главы Республики Коми Владимира Уйба была выбрана в качестве пилотного проекта по улучшению качества медицинской помощи и созданию комфортных условий для пациентов и медперсонала.

Планируется изменить не только внешний вид, но и, конечно же, внутреннее «наполнение», и даже отношение персонала к пациентам. Пути достижения этой цели обсудили в Общественной палате РК. Участники дискуссии назвали предложенный проект «больницей мечты».

Как пояснила председатель комиссии по социальным вопросам Общественной палаты РК Наталья Кораблева, по поручению главы республики Владимира Уйба, которое он дал в январе 2023 года, Общественная палата Коми совместно с общественным советом Минздрава РК организовали проведение мониторинга удовлетворенности населения качеством медицинской помощи, мониторинга условий труда медицинских работников в Эжвинской больнице. На основании результатов мониторинга вырабатывается комплекс мер по улучшению качества оказываемой медпомощи, созданию в больнице комфортной обстановки, выполнению капитального ремонта зда-ния.

Члены Общественной палаты РК изучили обращения жителей республики по качеству оказания медицинской помощи и по условиям пребывания в больнице. Большинство пациентов были, мягко говоря, не удовлетворены многими составляющими лечения в «розовой» больнице. Так же, как и медики, которые в больнице работают.

С докладом о планируемых мерах по улучшению ситуации в Общественной палате РК выступил главный врач ГБУЗ «Городская больница Эжвинского района г.Сыктывкара» Олег Удоратин. Больнице уже без малого 35 лет, строительство ее велось в сложные 80-90-е годы прошлого века, когда экономили буквально на всем. После «прожитых» десятилетий больница, даже по мнению главврача, выглядит удручающе: мрачные стены, отсутствие нормального освещения, старые стилистические решения. Износ коммуникаций составляет почти сто процентов.

– Все это, к сожалению, создает негативный образ нашего учреждения, – признал Олег Удоратин.

Требуется замена канализации, вентиляции, ремонт внутренних помещений. Нужны новые современные решения по обустройству палат. В Эжвинскую горбольницу «скорая» доставляет пациентов с тяжелыми состояниями: нарушениями мозгового кровообращения, травмами. Многие из них не могут ходить, а условий для комфортного перемещения маломобильных пациентов фактически нет. Сложности возникают с проведением гигиенических процедур для маломобильных пациентов. Да и те, кто может самостоятельно передвигаться, не испытывают положительных эмоций от условий в туалетах и душевых.

Чтобы исправить ситуацию в «розовой» больнице, необходима капитальная «перезагрузка»: изменения от внешнего вида больницы до мотивации к работе сотрудников. Жаркие споры вызывают планы изменения фасада здания. Одни жители республики считают, что розовый цвет с фасада больницы должен исчезнуть, поскольку он стал своеобразным символом негативного образа медицинского учреждения. Другие уверены, что «розовый» цвет, во всяком случае, на данном этапе может быть сохранен, поскольку сам по себе он уютный, «домашний» и приятный глазу. А деньги, которые предполагалось направить на изменение внешнего вида больницы, сейчас лучше потратить на улучшение внутренних условий, чтобы пациенты чувствовали себя более комфортно.

По приблизительным подсчетам, на капремонт здания потребуется полмиллиарда рублей. Еще 200 миллионов рублей – на закупку необходимого оборудования и новой мебели. Этот вопрос будет вынесен на апрельскую сессию Госсовета.

Для того, чтобы создать в Эжвинской больнице пациентоориентированный подход с вежливостью и должным вниманием к каждому, минздрав региона изыскал 1,4 миллиона рублей на обучение сотрудников и тренинги по формированию корпоративной культуры.

Общественная палата Коми подготовит обращение на имя председателя Госсовета Коми с просьбой положительно рассмотреть вопрос о выделении средств на обновление Эжвинской больницы. Зампредседателя палаты Галина Лапшина отметила, что необходимо просить о выделении максимально возможного количества средств, поскольку эта больница необходима городу и условия в ней должны улучшиться как можно быстрее.

Людмила ВЛАСОВА

Фото автора