Ухтинец взыскал с ПАО «Аэрофлот» денежные средства за услуги, не оказанные авиаперевозчиком в полном объеме

Ухтинец обратился к мирoвому судье с исковыми требованиями к ПАО «Аэрофлот» о взыскании стоимости неиспользованного ваучера, процентов за пользование денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение последним сроков, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей».

Ухтинец указал, что в феврале 2020 года приобрел у ПАО «Аэрофлот» авиабилеты по маршруту Сыктывкар-Москва-Калининград, однако рейсы перевозчиком были отменены.  В счет стоимости компенсации авиабилетов ответчик оформил истцу электронные ваучеры на стоимость приобретенных билетов в счет оплаты иных услуг по воздушной перевозке.

Не использовав ваучер на всю стоимость авиабилета сроком действия до апреля 2023 года, истец направил претензию ответчику с требованием о возврате неиспользованного остатка денежных средств, но ответ на претензию от ответчика не последовал.

В судебное заседание ответчик своего представителя не направил, каких-либо заявлений, ходатайств не заявил.

Учитывая, что при введении временных ограничений, направленных на предотвращение распространения новой короновирусной инфекции, обязательство ответчика о перевозке истца в пункт назначения не выполнено, сроки по возврату денежных средств по неиспользованному ваучеру на основании заявления истца, подданному по истечении 3 лет с даты отправления рейса, ответчиком не соблюдены, мировой судья пришел к выводу о частичном удовлетворении исковых требований истца.

С ПАО «Аэрофлот» в пользу ухтинца взысканы денежные средства в размере 5 020 руб., проценты за пользование денежными средства в размере 36,10 руб., компенсация морального вреда в размере 700 руб., штраф в размере 2 878,05руб., всего взыскано 8 634,15руб.