Почта адаптировала свыше 8 300 отделений для людей с инвалидностью

В 2022 г. количество отделений Почты, адаптированных для людей с инвалидностью, 
достигло 8 300 по всей России. В течение года этот список пополнили более тысячи 
новых адресов. 
Узнать такие отделения можно по информационным вывескам со шрифтом Брайля на 
фасадах и почтовых ящиках для корреспонденции. Для удобства посетителей с 
нарушением зрения на ступенях лестниц есть контрастная разметка, а на полу 
клиентского зала – тактильные напольные указатели. Заходить можно с собакой-
проводником. В 7 000 отделений компания установила пандусы с поручнями или 
подъемные платформы. Все сотрудники Почты, работающие с клиентами, прошли курс 
по этике общения с людьми с инвалидностью. 
«У Почты одна из крупнейших сетей в мире по количеству точек обслуживания 
клиентов. Адаптировать её для людей с инвалидностью – это масштабная задача. 
Доступная среда уже есть в 22% отделений Почты, а также в головном офисе. Для нас 
одинаково важно создать комфортные условия как для посетителей, так и 
сотрудников с особенностями здоровья», – прокомментировал руководитель проекта 
по развитию инклюзивной среды Почты России Денис Горшко. 
В Почте работают более 5 200 человек с разными формами инвалидности.  В сентябре 
2021 г. на Восточном экономическом форуме компания подписала соглашение с 
оператором конкурсов профессионального мастерства среди инвалидов – Национальным 
центром «Абилимпикс». Участники этих соревнований могут пройти стажировку и 
устроиться на работу в компанию.
Почта сотрудничает с Всероссийским обществом инвалидов, Всероссийским обществом 
глухих и Национальной ассоциацией участников рынка ассистивных технологий 
«АУРА-Тех». Совместно с этими организациями компания развивает безбарьерную 
среду в своих офисах и отделениях и адаптирует инфраструктуру для людей с 
инвалидностью.

АО «Почта России» — крупнейший федеральный почтовый и логистический оператор страны, входит в 
перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Седьмая крупнейшая компания в мире по 
количеству отделений обслуживания клиентов — свыше 38 000 точек, порядка 66% из которых 
находятся в малых населенных пунктах. 
Почта России следует принципам корпоративной социальной ответственности. В компании запущены 
программы в сфере энергосбережения и охраны окружающей среды. Так, чтобы сократить выбросы 
углекислого газа, Почта закупила 190 грузовиков КамАЗ на метане и начала переоборудовать уже 
имеющиеся бензиновые и дизельные машины на использование природного газа. 
Вместе с Национальным РДКМ Почта запустила проект по дистанционному рекрутингу доноров 
костного мозга в России. Теперь вступить в регистр могут жители даже самых отдаленных регионов 
страны, где нет лабораторий для сдачи крови. 
Компания сотрудничает более чем с 200 организациями среднего образования и вузами и организует 
производственную практику для 2 000 студентов ежегодно. 
Почта адаптирует свою инфраструктуру для людей с инвалидностью. С 2016 г. компания создала 
доступную среду в более чем 8 300 своих отделений. В Почте России работают свыше 5 200 сотрудников 
с инвалидностью.